Modelo de Mensagens de Lembrete de Consulta
10 modelos prontos de mensagem para copiar e adaptar: confirmação, lembretes 48h e 24h, recuperação de falta, reagendamento e pós-procedimento.
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- Mensagem de confirmação de agendamento
- Lembretes de 48h e 24h antes da consulta
- Mensagem de recuperação de falta (no-show) e reagendamento
- Mensagens de pós-procedimento (cuidados e retorno)
- Placeholders prontos: {nome}, {data}, {hora}, {procedimento}
Por que ter modelos prontos
Escrever a mensagem certa na correria do dia é onde erros de tom e informação incompleta acontecem. Com modelos prontos, a equipe só substitui nome, data, hora e procedimento — sem reinventar o texto a cada envio.
Os 10 modelos cobrem o ciclo completo: antes da consulta (confirmação e lembretes), o dia da falta (recuperação) e depois do procedimento (cuidados e retorno).
Do copiar e colar ao envio automático
Esses modelos resolvem o envio manual — mas dependem de alguém lembrar de mandar, no horário certo, para a pessoa certa. No Lumave, confirmação e lembretes saem automaticamente a partir da agenda, com os dados já preenchidos.
Perguntas frequentes
Posso usar estes modelos no WhatsApp?
Sim, desde que enviados manualmente (wa.me) para pacientes que já têm relação com a clínica. O envio automatizado por API do WhatsApp é bloqueado pela Meta para a maioria das clínicas — use SMS ou e-mail para automação.
Como assino as mensagens da clínica?
Prefira o plural em nome da equipe ("estamos", "te esperamos") em vez de assinar com o nome de uma pessoa específica.
Preciso de consentimento do paciente para enviar lembretes?
Sim — envie apenas para quem já é paciente ou deu consentimento de contato, conforme a LGPD.
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Prefere que isso funcione sozinho?
O Lumave substitui planilhas e templates por automação: agenda com confirmação por WhatsApp, prontuário digital, financeiro e estoque em uma plataforma.
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