LumaFalar é o atalho
Luma é a assistente de IA do Lumave — um agente operacional que entende português e executa ações reais na sua clínica: agendar, cadastrar procedimento, configurar horários e consultar métricas. Quem não quer formulário, conversa.
Última atualização: julho de 2026
O que é a Luma?
A Luma é a assistente de IA integrada ao Lumave para clínicas de estética. Diferente de chatbots genéricos, ela dispara as mesmas ações que você faria nos menus — com confirmação antes de qualquer mudança. Está disponível em qualquer tela do sistema, em português brasileiro.
O que a Luma fazna prática
Agenda e horários
"Agenda retorno da Maria na semana que vem" ou "segunda a sexta, 9h às 19h"
Busca no prontuário
"Quem é a Maria?" — histórico, último atendimento e pendências
Métricas da clínica
"Quantos agendamentos tive esse mês?" ou "como foi o faturamento da semana?"
WhatsApp ao paciente
"Confirma a consulta com a paciente" — com confirmação obrigatória antes de enviar
Confirmação antes de agir
Consultas de leitura (métricas, busca de paciente) executam na hora. Qualquer ação que altera dados — agendamento, cadastro, envio de WhatsApp — mostra um preview e pede confirmação. Nada sai sem o seu "Confirmar".
Perguntas frequentessobre a Luma
O que é a Luma?
Luma é a assistente de IA integrada ao Lumave. Ela entende pedidos em português e executa ações reais no sistema — agendar, cadastrar procedimento, configurar horários, consultar métricas — não é apenas um chatbot de perguntas e respostas.
A Luma muda dados sem minha permissão?
Não. Ações que alteram dados (agendamento, procedimento, envio de WhatsApp) exigem preview e confirmação explícita. Consultas de leitura executam direto.
Preciso saber de tecnologia para usar a Luma?
Não. Fale como falaria com a secretária: "quem não confirmou amanhã?", "cadastra limpeza de pele, 60 min, R$ 180". A Luma infere o que dá para inferir e pergunta só o que falta.
A Luma respeita as permissões da minha equipe?
Sim. Cada profissional vê e executa apenas o que seu papel permite — dona da clínica, gerente, secretária ou profissional executante.