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Equipe Lumave

Produto e Tecnologia

A equipe de produto e engenharia da Lumave. Especialistas em desenvolvimento de software de saúde, com foco em segurança, interoperabilidade e experiência do usuário.

  • Equipe de engenharia full-stack
  • Especialistas em FHIR R4 e DICOMweb
  • Experiência em software de saúde

Artigos de Equipe Lumave (37)

Tecnologia12/07/20267 min

Assistente de IA para clínica de estética: o que a Luma faz na prática

Uma assistente de IA para clínica de estética executa tarefas por conversa: cria agendamentos, cadastra procedimentos e configura horários sem formulários. Veja o que a Luma, a assistente do Lumave, resolve no dia a dia.

Gestão12/07/20267 min

Sinal de agendamento via PIX: como cobrar sem perder pacientes

Cobrar sinal via PIX no agendamento reduz faltas porque cria compromisso financeiro imediato. Veja como implementar a cobrança de sinal sem atrito, com link de pagamento automático e política clara de remarcação.

Clínica12/07/20266 min

Pós-cuidado automático: orientações que chegam sozinhas ao paciente

Pós-cuidado automático é o envio de orientações pós-procedimento ao paciente no momento em que o atendimento é finalizado, sem trabalho manual. Entenda como funciona o template vinculado ao procedimento e o portal do paciente.

Clínica12/07/20266 min

Pré-consulta digital: a anamnese que o paciente responde antes de chegar

Pré-consulta digital é o formulário clínico que o paciente responde de casa, antes da consulta, pelo celular. O profissional recebe um resumo com alertas — alergias, medicações, contraindicações — antes de o paciente sentar na cadeira.

Gestão12/07/20266 min

Lista de espera inteligente: como preencher horários cancelados sozinho

Uma lista de espera inteligente oferece automaticamente o horário cancelado a quem estava esperando vaga — por SMS ou WhatsApp, na hora. Veja como transformar cancelamento em ocupação sem a recepção ligar para ninguém.

Gestão12/07/20267 min

Controle de estoque em clínica de estética: do insumo à lista de compras

Controle de estoque em clínica de estética é vincular cada procedimento aos materiais que consome, dar baixa automática ao finalizar o atendimento e gerar lista de compras antes de faltar. Veja como sair do caderninho.

Clínica12/07/20266 min

Prescrição digital na estética: receitas e orientações sem papel

Prescrição digital é a emissão de receitas e orientações de uso em formato eletrônico, vinculadas ao prontuário e entregues ao paciente pelo celular. Entenda validade, requisitos e como implantar na clínica de estética.

Gestão12/07/20266 min

Como reativar pacientes inativos: o retorno certo na hora certa

Reativar pacientes inativos custa até 5 vezes menos que conquistar novos. Veja como identificar quem sumiu, definir o intervalo ideal de retorno por procedimento e automatizar o convite de volta sem parecer cobrança.

Produto12/07/20265 min

Painel de chamada na recepção: organização visível para o paciente

Painel de chamada é a tela na recepção que exibe quem é o próximo e para qual sala ir, atualizada em tempo real a partir da agenda. Entenda como ele reduz aglomeração no balcão e profissionaliza a experiência de espera.

Compliance12/07/20267 min

POP na clínica de estética: como padronizar procedimentos com segurança

POP (Procedimento Operacional Padrão) é o documento que descreve passo a passo como cada processo da clínica deve ser executado. Exigido pela vigilância sanitária, ele protege a clínica juridicamente e garante qualidade consistente.

Gestão12/07/20266 min

Gestão de múltiplas unidades: como crescer sem perder o controle

Gerir múltiplas unidades de clínica de estética exige cadastro único de pacientes, agenda por unidade, financeiro separado e visão consolidada. Veja o que muda ao abrir a segunda unidade e o que exigir do software.

Compliance12/07/20266 min

Trilha de auditoria no prontuário: quem viu, quem mudou, quando

Trilha de auditoria é o registro automático e imutável de todo acesso e alteração em dados de pacientes: quem fez, o quê, quando e de onde. É exigência prática da LGPD para dados de saúde e a defesa documental da clínica.

Tecnologia12/07/20266 min

Como digitalizar prontuários de papel com IA (sem redigitar nada)

Digitalizar prontuário de papel com IA significa fotografar a ficha e deixar o sistema extrair os dados — anamnese, histórico, procedimentos — direto para o prontuário eletrônico. Veja como funciona e o que conferir.

Gestão12/07/20266 min

Convênios e parcerias em clínica de estética: como estruturar sem prejuízo

Convênios em estética são parcerias com empresas, academias e clubes de benefícios que trazem volume de pacientes em troca de condição especial. Veja como estruturar regras, medir rentabilidade e controlar no sistema.

Clínica11/07/20266 min

Cuidados pós-procedimento: guias para orientar seus pacientes

A orientação pós-procedimento é parte essencial do resultado em estética avançada. Reunimos guias completos de pós-cuidados para servir de base ao protocolo da sua clínica.

Gestão25/02/20266 min

Agenda online vs papel: impacto no faturamento da clínica

Comparação detalhada entre agenda online e agenda de papel para clínicas de estética. Dados reais sobre impacto em faturamento, no-shows e produtividade.

Gestão24/02/20268 min

Google Meu Negócio para clínicas de estética: guia completo 2026

Aprenda a criar, otimizar e manter seu perfil no Google para atrair mais pacientes da sua região e aparecer no Google Maps.

Gestão23/02/20267 min

CRM para clínicas de estética: por que usar e como implementar

Entenda como um CRM especializado ajuda clínicas de estética a fidelizar pacientes, aumentar ticket médio e automatizar o relacionamento.

Tecnologia22/02/20267 min

WhatsApp Business para clínicas de estética: guia completo

Como usar a API do WhatsApp Business para automatizar lembretes, confirmações e pós-atendimento na sua clínica de estética.

Mercado22/02/20267 min

Como analisar concorrentes no Google Maps e destacar sua clínica

Descubra como monitorar a concorrência local, identificar oportunidades e usar dados públicos para fortalecer a presença digital da sua clínica.

Gestão20/02/20266 min

Como conseguir mais avaliações no Google para sua clínica

Estratégias práticas para aumentar o volume de avaliações, melhorar sua nota e transformar a reputação online em agendamentos.

Tecnologia19/02/20266 min

Software de estética com WhatsApp integrado: por que importa

Entenda por que a integração entre software de gestão e WhatsApp Business API é indispensável para clínicas de estética em 2026.

Gestão18/02/20266 min

Gestão financeira para clínicas de estética: do básico ao avançado

Controle de receitas, despesas, fluxo de caixa e indicadores financeiros essenciais para a saúde do seu negócio.

Gestão17/02/20267 min

Migrar de planilha para software: passo a passo para clínicas

Guia completo para migrar sua clínica de estética de planilhas e papel para um software de gestão. Sem perda de dados e sem interromper a rotina.

Gestão15/02/20265 min

Como reduzir faltas em 40% com lembretes automáticos

Descubra como clínicas de estética estão usando lembretes via WhatsApp para reduzir no-shows e aumentar a receita mensal.

Tecnologia15/02/202610 min

Top 7 softwares para clínicas de estética em 2026

Comparativo atualizado dos 7 melhores softwares para clínicas de estética no Brasil: funcionalidades, preços, prós e contras de cada.

Produto12/02/20267 min

Como escolher o melhor software para sua clínica de estética

Critérios essenciais, comparações e checklist para tomar a melhor decisão na hora de digitalizar sua clínica.

Gestão11/02/20267 min

Como precificar procedimentos estéticos: guia prático

Método completo para calcular preços de procedimentos estéticos: custo de insumos, tempo do profissional, margem e posicionamento de mercado.

Gestão09/02/20267 min

KPIs essenciais para clínicas de estética: o que medir

Os indicadores-chave de performance que toda clínica de estética precisa acompanhar: financeiros, operacionais, de satisfação e marketing.

Compliance08/02/20268 min

LGPD para clínicas de estética: guia prático 2026

Tudo que você precisa saber sobre proteção de dados dos pacientes, consentimento e como se adequar à legislação.

Marketing05/02/20266 min

Marketing digital para clínicas de estética: estratégias que funcionam

Presença online, redes sociais, Google Meu Negócio e estratégias de captação e retenção de pacientes no digital.

Tecnologia03/02/20267 min

IA no prontuário eletrônico: o futuro da estética

Como a inteligência artificial está transformando prontuários eletrônicos de estética: análise facial, sugestão de protocolos, alertas automáticos.

Tecnologia30/01/20266 min

Interoperabilidade FHIR: o que clínicas de estética precisam saber

O que é FHIR R4, por que está se tornando padrão no Brasil e como a interoperabilidade beneficia clínicas de estética.

Produto28/01/20264 min

Prontuário com fotos antes/depois: por que é essencial

O registro visual dos procedimentos é uma ferramenta poderosa para acompanhar resultados e fidelizar pacientes.

Gestão26/01/20267 min

Inteligência de dados para clínicas de estética: como usar

Como transformar dados da sua clínica em decisões inteligentes: dashboards, relatórios, previsões e insights para crescer com segurança.

Tecnologia24/01/20265 min

Certificação digital para profissionais de estética: guia completo

O que é certificação digital ICP-Brasil, por que está se tornando relevante para profissionais de estética e como obter a sua.

Mercado15/01/20266 min

Tendências em estética para 2026

As principais inovações em procedimentos, tecnologia e gestão que estão moldando o futuro das clínicas de estética.