Respostas para as dúvidas mais comuns sobre o Lumave.
Sobre o Lumave
O que é o Lumave?
O Lumave é uma plataforma SaaS brasileira de gestão completa para clínicas de estética. Integra prontuário eletrônico, agenda inteligente, gestão financeira, CRM de pacientes e integração com WhatsApp Business em uma única solução.
Para quem o Lumave é indicado?
O Lumave é indicado para profissionais autônomos de estética, clínicas pequenas e médias, e redes com múltiplas unidades. Atende esteticistas, dermatologistas, biomédicos e outros profissionais da área de estética.
Segurança e privacidade
Os dados dos pacientes ficam seguros?
Sim. O Lumave utiliza criptografia AES-256 para dados em repouso e TLS 1.3 para dados em trânsito. Fazemos backup diário automático com Point-in-Time Recovery e nossos servidores são hospedados no Brasil.
O Lumave é compatível com a LGPD?
Sim. A conformidade com a LGPD é nativa na plataforma, incluindo controle de acesso por função (RBAC com 5 níveis), logs de auditoria com retenção de 5 anos, isolamento de dados por clínica (multi-tenancy) e suporte a MFA.
Saiba mais
Funcionalidades
O sistema funciona offline?
O Lumave é baseado na nuvem e precisa de conexão com internet. Porém, possui recursos para funcionar com conexão instável, sincronizando automaticamente quando a conexão é restabelecida.
O sistema é compatível com FHIR?
Sim. O Lumave é compatível com o padrão FHIR R4, garantindo interoperabilidade com outros sistemas de saúde para importação e exportação de dados clínicos.